Связь eNPS и оценки 360
(Из ленты Михаил Смирнов)
В ответ на мой пост Сотрудники недооценивают своих руководителей или новое проявление эффекта Даннинга-Крюгера Наталья Желнова высказала мысль о том, что довольные сотрудники ставят более высокие оценки (по методу 360) свои коллегам, с чем я был полностью согласен на уровне здравого смысла, но что я хотел проверить расчетами. .. →