Первое летнее

За два месяца, прошедших с предыдущей публикации, произошло немало. Попробуем разобраться с нагромождением этого в формате лонгрида здесь…

Многие коллеги по цеху как-то в своё время не обратили внимание на переезд текста метода оценивания (MDD) на платформу RedShelf, там, где уже существенное время “обитал” официальный текст модели. А ведь с этим переездом в тексте MDD появилось всего лишь одно предложение в одном из разделов, о котором институт внезапно напомнил этой весной. Предложение это касалось требования по обязательности наличия официального доступа к model viewer (MV) у потенциального участника команды оценивания (appraisal team). Именно своего персонального доступа (т.е. купленной лицензии на доступ). В эти весенние месяцы проверка наличия лицензия была введена в систему CAS (система управления оцениваниями), что отсекло (к ужасу китайских потребителей официальных оцениваний) большую (ударение на “о”!) часть кандидатов в участники команд. Поплыли планы у многих, было много возмущений со стороны оценщиков, в первую очередь, на что CMMI Institute указывал на то самое предложение в новой редакции MDD. Типа “а о чем вы раньше думали” …
Быстрее, чем оценщики в себя пришли именно “китайские товарищи”, оперативно снабдив зарабатывающих участием в командах необходимыми лицензиями (так же оперативно, как когда-то таковые были снабжены сертификациями CMMI Associate). Больше этих самых “товарищей”, судя по всему, напрягает правило “не более 6 участий в командах за 60 дней”: они привыкли работать в командах практически непрерывно (зачастую включая выходные).

Из реально революционного стоит также отметить ещё и прекращение жизни в ближайшее время (в конце месяца) модели в виде электронного документа в том самом RedShelf (pdf-версия уже “умерла” раньше) и появление браузерного приложения CMMI model viewer (ещё раз – в документации часто обозначается как MV). Данное приложение позволяет “путешествовать” по ссылкам внутри текста и разделов, ставить свои закладки и заметки, и т.п. Подразумевается, что MV должен быть доступен и оффлайн, но тут есть тонкость: всё равно до начала этого оффлайнового использования надо авторизоваться. А вот тут всё не так просто. Если недавно с российских ip-адресов сложно было попасть только на “головной” сайт ISACA, то теперь не попасть и на сайт CMMI Institute (и “глушение” тут, скорей всего, двустороннее – “там” облако по защите “пугливое”, “тут” – ну очень “аргументированная обида” на это защитное облако). Так что доступ к тексту модели стал весьма нетривиален. Но в планах автора данного журнала найти пути получения текста модели в “олдскульном” формате. Каким бы удобным не было приложение MV, оно этот формат полноценно заменить всё-таки не может. Печально, что и MDD должен скоро получить такой же новый формат в виде приложения.

Текст же модели одновременно с новым MV пополнился материалами, посвящёнными CMMI® Artificial Intelligence Maturity (AIM). Да, эти дополнения теперь опубликованы, и они присутствуют во всех областях и практически во всех практиках. Как и любой контекст, данный можно, например, убрать в MV, но в отличие от других контекстов данный контекст может влиять на целевой домен в официальном оценивании. Так, например, официальное оценивание может быть не просто относительно домена Development, а Development with AI. Но и нюансов не мало…

Тем временем, курс “Building Organizational Capability (BOC)” стал окончательно трёхдневным и единственным начальным по модели CMMI® (раньше был ещё и начальный с “довесками” по доменам). В принципе, это весьма разумная оптимизация. “Выводить” этот курс будет уже на сертификацию “CMMI Practitioner”, а не Associate, “закат” которой уже начался и будет завершён по мере истечения срока валидности у последнего сертифицированного (т.е. уже нельзя сертифицироваться на Associate). И это, кстати, ещё одна “головная боль” для потенциальных участников команд оценивания. А для того, чтобы участвовать в оцениваниях, где включен контекст AI, необходимо ещё и пройти курс “ Building Artificial Intelligence Maturity (BAIM)” (до него сертифицировавшись на Practitioner). Оценщикам же надо помимо BAIM иметь сертификацию по всем (!) доменам модели (у автора данного журнала, например, сертификация только по трём доменам из восьми) и, помимо упомянутого BAIM, пройти обучение и на однодневном специфическом курсе, посвящённому оцениваниям в контексте AI. Вот так всё нетривиально…

Из занятного ещё – это интересное напоминание от CMMI Institute в партнёрской рассылке. Институт и ранее стал очень ревностно относится к своей “интеллектуальной собственности”, а тут ещё и подчеркнул, что “copy, paste, enter, upload, or transcribe any CMMI Institute content or other copyrighted material into any AI tool or platform” – это жесточайшее нарушение правил пользования этой самой интеллектуальной собственностью. Так что, если у вас есть официальный текст модели, ни в коем случае не “скармливайте” выдержки оттуда в любой ИИ! Это очень нехорошо…

Тема ИИ поглотила всех и вся. Внезапно Software Engineering Institute (SEI) тоже выдал нечто, и это нечто… Да, это тоже модель зрелости в контексте ИИ. Называется она “AI Adoption Maturity Model” и разрабатывается совместно с Accenture. Некоторые соображения на этот счёт содержатся в документе, который (как ни странно) можно скачать и с российских локаций.

Не могли не упомянуть ИИ и ITIL’щики в своей ITIL Maturity Model, которую с какой-то тупой настойчивостью продвигают как самую “удобную” модель зрелости для оценки ИТ-процессов, в т.ч. и для самооценки. Напомню, что в чате международного вебинара на чей-то вопрос о том, чем эта модель лучше CMMI, один из архитекторов ITIL Роман Журавлёв ответил просто и незатейливо: CMMI это, мол, только для сертификаций, а вот наша модель – прям на все случаи жизни. И ладно бы там, но главные “продвигатели” ITIL в России компания Cleverics решила эту модель зрелости в таком же ключе продвигать и в России со своими сервисами в виде в т.ч. и курсов, где (внезапно!) некоторая часть посвящена и CMMI®. На прошедшем для российской аудитории вебинаре представители уважаемой упомянутой компании так и не смогли сообщить – в каких официальных источниках (например, курсах) они черпали свои знания о CMMI. А в сводке новостей по прошедшим вебинарам вообще появился заголовок “Модель зрелости, которую можно применить без аудиторов”. О какой модели речь? Ну конечно же об ITIL MM. Говорящий заголовок. Любопытно, что представители Cleverics просто отказываются хоть как-то обучиться CMMI® (автор журнала предлагал вполне разумные условия обучения, но нет…). Напомню, что прежде, чем как-то судить об ITIL 4 автор данного журнала в том же Cleverics прошёл обучение и сдал экзамен на одну из сертификаций ITIL (сдал бы и на вторую, но тут уж геополитика помешала). Но судить о чём-то в негативе без обучения проще, конечно, когда надо продвинуть что-то своё.

Кстати, по поводу “без аудиторов” … Напомню про инструмент для самооценки на основе концепций CMMI. Он по-прежнему доступен для получения (бесплатно!). И есть надежда, что в ближайшее время, наконец, начнётся работа по его доделкам, в т.ч. и в части “мэппинга” на отечественный актуальный стандарт 9001. Т.е. вот переходим…

В середине мая, наконец, была завершена разработка уже упомянутого ранее курса “Обеспечение качества ПО” для АНО ДПО “Академия ИТ-образования” (которое при ассоциации “Руссофт”). На личный субъективный взгляд получился весьма симпатичный обзорный (ещё раз – это не только про тестирование) двухдневный курс. Передан он заказчику, который, как оказалось, никаких бюджетов на данный момент не планировал, поэтому с точки зрения личных бюджетов работа оказалась абсолютно бесплатной. Ничего кроме чувства личного удовлетворения она не принесла. В наших реалиях к этому уже не привыкать (напомню про почти уже полуторагодичное ожидание начала работ по проекту от российского заказчика; ещё один проект в этом смысле недавно справил четырёхмесячный “юбилей”).

Больше радуют китайцы, которые, несмотря на все препоны со стороны CMMI Institute, продолжают проводить и проводить оценивания. Вот и у автора данного журнала сформировался уже их усилиями весьма и весьма насыщенный “бэклог” оцениваний, чем также предстоит заниматься всё лето.

Продолжал удивлять #Headhunter (hh.ru) со своим ИИ, как бы помогающий HR’ам (ведь многие из них теперь даже не смотрят в резюме соискателей). Особенно потряс случай с одной из немногих вакансий, где в требованиях к знаниям на первых местах (и в таком порядке!) было знание CMMI® и ITIL. При попытке отзыва на эту вакансию появилось сообщение от ИИ (видимо) о том, что… “у вас нет знаний, соответствующих требованиям работодателя, вы можете получить отказ”. Это было забавно, как минимум. Хотя, скорее тут какие-то проблемы со “зрелостью ИИ”. Может быть «Хедхантеру» могли бы помочь какие-то идеи из упомянутых в публикации моделей?

Такова “повестка” на данный момент. Продолжайте следить за ней вместе с автором журнала!