Компетенция Системного Аналитика

Очень давно хотел написать статейку про знания и навыки, которыми должен обладать Аналитик. И вот свершилось, ураааааа!

 

Начнем с того, что Аналитик, который занимается выявлением, анализом, документированием, проверкой и управлением требованиями к ПО, может называться по разному:

  1. ИТ Аналитик
  2. Аналитик требований
  3. Системный Аналитик
  4. Бизнес Аналитик
  5. Постановщик задач
  6. и т.д.

Я уже не говорю про то, что аналитической деятельностью может заниматься практически любой специалист в ИТ: менеджер проектов, разработчик, архитектор и т.д.

Лично мне нравится название — Системный Аналитик или просто Аналитик.

Во-первых, п.ч. в названии есть слово Аналитик, т.е. человек, который анализирует информацию и представляет ее конечным потребителям.

Во-вторых, п.ч. в первом моем любимом названии есть слово Системный, которое с одной стороны говорит, что человек анализирует не просто информацию, а информацию относящийся к Системам (ПО+Железо+Человек); а с другой стороны показывает, что у человека должно быть Системное мышление.

Про то, что такое системное мышление и для чего оно нужно, можно почитать в книге Искусство системного мышления. Очень рекомендую полистать для расширения общего кругозора.

С другой стороны для Аналитиков (давайте пока нас называть так), по сути есть только один стандарт — BABOK — Business Analysts Body of Knowledge от IIBA. Подробнее о стандартах для Аналитиков можно почитать у меня в блоге ЖЖ. А в данном стандарте Аналитик называется Бизнес Аналитик.

Так что путаница существует и мне вряд ли получится развеять ее данным постом. Причем путаница в терминологии существует не только у нас, но и за рубежом, см. Snapshot of Business Analyst/Systems Analyst Profession (хотя на данном сайте была раньше еще смешнее статья, где авторы давали определение понятию Modern Analyst, как специалисту совмещающего роли Бизнес и Системного Аналитика).

 

И так, перейдем к тому, какими знаниями и навыками должен обладать Аналитик.

Мне нравится данная картинка, которая делит компетенцию Аналитика на 5 частей:

  1. Навыки и техники анализа
  2. Знание бизнеса
  3. Знание технологий
  4. Навыки межличностного общения и профессионализм
  5. Навыки упрвления

Чуть позже я раскрою все эти части знаний и навыков. А пока можно почитать статью Four Key Knowledge Areas for Business Analysts.

Окончание читатйте в следующем посте.

Добавить комментарий