О самых разных "мирах"
(Из ленты Новости и события в мире CMMI)
Обо всём вкратце…
“Их мир”, т.е. “мир CMMI”
ISACA/CMMI Institute окончательно “закрутили гайки” в плане некоторых аспектов оцениваний.
Во-первых, для анализа данных во время работы appraisal team на официальном оценивании теперь необходимо использовать исключительно инструмент ISACA из т.н. MDD Appraisal Toolkit. Это Excel-ный файл, напичканный макросами и весьма не user friendly. Макросы в Excel весьма опасны (лично вполне успешно этот самый инструмент был вскрыт “штатными” средствами и получен доступ к “исходникам” макросов), да и вообще подобный подход как-то выглядит чем-то из начала этого века. Личный инструмент, который использовался во всех оцениваниях трёх прошедших лет, на порядок безопаснее (макросов нет, всё на формулах и связях ячеек), не говоря уж о том, что был и есть вообще прототип собственного онлайнового инструмента. Но… “Хозяин-барин” в данном случае, и обоснование требований в том, чтобы сократить затраты времени на QA результатов оцениваний и в том, что в “частных” инструментах (ужас-ужас!) используются часто формулировки практик, что есть нарушение правил использования intellectual property (хотя все участники команды CMMI Associate как минимум, а, значит, у них на руках текст модели) и отвлекает участников команды от самой модели.
Во-вторых, оцениваемая организация должна подтвердить наличие в организации приобретенного официально и действующего доступа к модели (enterprise-доступа или, как минимум, на одного из работников организации). Сообщество оценщиков пытается переложить такую проверку на ISACA, которая в ответ перекладывает такую проверку на оценщиков.
А в-третьих, самое интересное. ISACA в ответ на вопросы относительно того, куда же помещать “мэппинг” артефактов, требуемых для проведения оценивания в т.н. verification mode внезапно заявила, что, мол, “мэппинг” (когда-то это ещё называлось PIID) и не требуется вообще, нечего этим “грузить” оцениваемую организацию. Не отрицая при этом необходимость анализа и артефактов и affirmation согласно методу MDD! Т.е. все были “отправлены” в какой-то discovery mode (это когда данные об артефактах собираются в процессе оценивания) только! В принципе, уже давно нельзя говорить о каком-то “чистом” verification или discovery (если речь только не об Индии идёт и не о китайских организациях, где поработали индийские консультанты – в этих случаях всё задокументировано, замаппировано и т.д.). Но в какой-то инструмент изыскания команды надо помещать! А такого в инструменте от ISACA не предусмотрено. Кстати, в личном онлайновом инструменте (его прототипе) возможны любые варианты выгрузки информации, в т.ч. для передачи в QA без мэппинга артефактов. В общем, ответы на вопросы сообщества повисли в воздухе, что, увы, заставляет коллег по цеху больше думать о compliance с требованиями ISACA, а не о качестве и пользе самого мероприятия для оцениваемой организации. В общем, пока ясности нет.
Во-первых, для анализа данных во время работы appraisal team на официальном оценивании теперь необходимо использовать исключительно инструмент ISACA из т.н. MDD Appraisal Toolkit. Это Excel-ный файл, напичканный макросами и весьма не user friendly. Макросы в Excel весьма опасны (лично вполне успешно этот самый инструмент был вскрыт “штатными” средствами и получен доступ к “исходникам” макросов), да и вообще подобный подход как-то выглядит чем-то из начала этого века. Личный инструмент, который использовался во всех оцениваниях трёх прошедших лет, на порядок безопаснее (макросов нет, всё на формулах и связях ячеек), не говоря уж о том, что был и есть вообще прототип собственного онлайнового инструмента. Но… “Хозяин-барин” в данном случае, и обоснование требований в том, чтобы сократить затраты времени на QA результатов оцениваний и в том, что в “частных” инструментах (ужас-ужас!) используются часто формулировки практик, что есть нарушение правил использования intellectual property (хотя все участники команды CMMI Associate как минимум, а, значит, у них на руках текст модели) и отвлекает участников команды от самой модели.
Во-вторых, оцениваемая организация должна подтвердить наличие в организации приобретенного официально и действующего доступа к модели (enterprise-доступа или, как минимум, на одного из работников организации). Сообщество оценщиков пытается переложить такую проверку на ISACA, которая в ответ перекладывает такую проверку на оценщиков.
А в-третьих, самое интересное. ISACA в ответ на вопросы относительно того, куда же помещать “мэппинг” артефактов, требуемых для проведения оценивания в т.н. verification mode внезапно заявила, что, мол, “мэппинг” (когда-то это ещё называлось PIID) и не требуется вообще, нечего этим “грузить” оцениваемую организацию. Не отрицая при этом необходимость анализа и артефактов и affirmation согласно методу MDD! Т.е. все были “отправлены” в какой-то discovery mode (это когда данные об артефактах собираются в процессе оценивания) только! В принципе, уже давно нельзя говорить о каком-то “чистом” verification или discovery (если речь только не об Индии идёт и не о китайских организациях, где поработали индийские консультанты – в этих случаях всё задокументировано, замаппировано и т.д.). Но в какой-то инструмент изыскания команды надо помещать! А такого в инструменте от ISACA не предусмотрено. Кстати, в личном онлайновом инструменте (его прототипе) возможны любые варианты выгрузки информации, в т.ч. для передачи в QA без мэппинга артефактов. В общем, ответы на вопросы сообщества повисли в воздухе, что, увы, заставляет коллег по цеху больше думать о compliance с требованиями ISACA, а не о качестве и пользе самого мероприятия для оцениваемой организации. В общем, пока ясности нет.
Кстати, пока по итогам двух месяцев количество оцениваний значительно отстаёт от такого же периода в рекордном 2023-м и немного отстаёт от двух месяцев 2024-м (при достаточном ровном стабильном тренде, т.е. с равномерным отставанием).
“Наш мир” или к отечественному
Когда казалось, что идея о Центре компетенции качества получила какие-то перспективы (наметились встречи, включая встречу с правлением Руссофт), всё внезапно остановилось и застопорилось. Все идеи в виде презентации и видения были переданы и куда-то “упали”. Пока всё, что остаётся, так это периодически “толкать в бок” тех лиц, которые причисляли себя к заинтересованным в этом Центре.
Отечественная индустрия вновь “порадовала” старой болезнью на тему объявления сначала “да, работаем! Готовьте документы, всё согласовано с <совет директоров, собственники и т.п.>” и после передачи этих документов внезапным “мы решили отложить, мы решили не сейчас и т.п.”. А о чём вы думали календарную неделю назад? Случай не единичный. Но при этом всячески не против получить что-то бесплатно типа “опросников”, “информации о модели” и т.п. Потому как “интерес к этому есть”.
Судя по всему, ситуации с Центром и с потенциальными заказчиками как-то между собой связаны.
“Мой мир” и разное
Да, все сертификации российского оценщика и инструктора по-прежнему активны (возможно, и статус observer в контексте третьей версии модели тоже активизируется наконец). Зарубежный партнёр, в принципе, всегда готов поделиться возможными проектами в этой сфере (при их избытке для него). Поэтому новые оценивания от отечественного оценщика в этом году весьма и весьма вероятны. В России и Белоруссии пока по-прежнему это недоступно.
Ситуация с отечественными заказчиками, описанная чуть выше, создала не очень комфортную ситуацию, поэтому вполне вероятно дальнейшее развитие событий, когда (то ли утрируя, то ли реально) отечественный оценщик будет, с одной стороны, работать официально и реально дворником (а в отечественных компаниях “процессные специалисты” нужны, но считается, что лучше брать кого угодно, но только не из частников-консультантов), но проводить оценивания и иные мероприятия для зарубежных сущностей. Забавно будет если так получится. Что однозначно можно гарантировать, то, что личные сертификации от ISACA живы и будут активны дальше.
Но немного для позитива. Упомянутый совсем в начале личный инструмент для оцениваний будет развиваться своими силами. Кроме того, в скором времени будет выложен в открытый доступ опросник для самооценки на основе CMMI® 3. Но будет один нюанс: в открытом доступе будет доступен фрагмент опросника, а вот полный вариант будет доступен только по запросу и только по таком запросу с корпоративной почты. И никак иначе.
Так что, следите за публикациями!