Форум Сообщества Аналитиков

×


Работа с Исполнителем(Прочитано 10743 раз)
Работа с Исполнителем : 28 Сентября 2011, 14:24:31
Тут часто обсуждается вопрос по работе с Заказчиком. Хочу обсудить вопрос с другой стороны, сос тороны Заказчика. Такой случай: Исполнитель не выдерживает сроки. В нашем концерне работает ПО одного крупного разработчика. Мы пытаемся заказать новый модуль к ней (небольшой и несложный, аналитика +разработка+ тестирование=около 3мес.). Но согласование функциональных требований уже длится более года. Меняются с их стороны менеджеры, аналитики, но и с нашей стороны меняются требования, но работа не двигается. Обращались к президенту компании несколько раз, после чего были небольшие телодвижения и опять все замолкает. Мы не хотим с ними работать, но есть гарантийные письма, задаток и потом мы привязаны к их системе и менять ее нет возможности, дорабатывать самим – нет лицензии. Также нет партнеров при этой компании, которые могли бы выполнить эту работу. Коллеги, есть мысли, как нам все таки запустить желаемый модуль? 



Re: Работа с Исполнителем Ответ #1 : 28 Сентября 2011, 15:19:57
Вы помните систему приоретизации, изложенную в-частности у Вигерса?
По одной шкале важность, по другой срочность. Получается четыре комбинации, из них срочные и важные имеют высокий приоритет, важные и несрочные имеют средний приоритет, неважные и несрочные имеют низкий приоритет.
Неважные и срочные требования необходимо вообще исключить.

Мое заключение: данный модуль вам не нужен, либо имеет низкий приоритет. Иначе вы бы не смогли без него работать уже год.

Если есть требования со средним и высоким приоритетом, то вполне нормально, что реализация требований с низким приоритетом откладывается.



Re: Работа с Исполнителем Ответ #2 : 28 Сентября 2011, 16:09:30
да конечно, если бы это критичная ошибка, наверно работали бы по другому. За сопровождение же платим. Но смысл в том, что такое отношение разработчика к нашим проблемам тормозит развитие нашего бизнеса. Разработчик хорошо живет на сопровождении и лицензиях. И что то там разрабатывать не заинтересован. Конкуренции у него нет, вот отсюда и проблемы.



Re: Работа с Исполнителем Ответ #3 : 28 Сентября 2011, 17:31:08
Тогда это политическая проблема, а не техническая.
Политическими методами ее и надо решать :)

У вас есть люди, которые ими владеют?



Re: Работа с Исполнителем Ответ #4 : 28 Сентября 2011, 18:21:35
Цитировать
Мое заключение: данный модуль вам не нужен, либо имеет низкий приоритет. Иначе вы бы не смогли без него работать уже год.
Согласен  :)

Цитировать
Конкуренции у него нет, вот отсюда и проблемы.
Бывает и такое но Вы же сказали что есть тех поддержка.
Осталось всего-то определить что в рамках тех.поддержки делается  :).

Цитировать
Исполнитель не выдерживает сроки.
Значит в договоре нет таких требований.

Цитировать
отношение разработчика к нашим проблемам тормозит развитие нашего бизнеса
А разработчику часто все равно до Вашего бизнеса. Вы же платите им - они довольны (Вы же сами об этом и сказали).
Зачем еще что-то делать?

Возможно когда им потребуются деньги , они Вам сделают что-нибудь.
«Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не все так страшно.»
-- L. A. Seneca --



Re: Работа с Исполнителем Ответ #5 : 29 Сентября 2011, 22:03:34
Все это понятно, нет у разработчиков интереса что то делать, когда можно на сопровождении неплохо жить. Ну что же делать Заказчику, если мы привязаны именно к этому исполнителю? Даже увеличивая бюждет проекта, мы все равно их незаинтересуем.



Re: Работа с Исполнителем Ответ #6 : 30 Сентября 2011, 17:54:45
Увы. Что делать?
Конечно можно посмотреть всякие там договоры, обязанности и все с этим связанное .
Но раз нет у Вас путей влияния на Исполнителя то :)
Осознать полученный опыт.
«Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не все так страшно.»
-- L. A. Seneca --



Re: Работа с Исполнителем Ответ #7 : 03 Октября 2011, 10:14:59
Согласна. Приходим к выводу: нет цивилизованного рынка.




 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19