1
Обучение / Интервьирование заказчика
« : 21 Апреля 2016, 11:56:52 »
Всем доброго дня.
Часто возникает необходимость собеседования (интервьюирования) представителя заказчика на предмет выявления требований к разрабатываемой системе.
Может кто подскажет литературу или иные источники содержащие полезные советы(тактики, приемы, хитрости - любая доступная информация начиная от психологии и заканчивая древнегреческими способами) по проведению интервьюирования заказчика с целью выявления его "желания-видения" разрабатываемого продукта. Спрашиваю из-за желания повышения собственной эффективности в этом деле.
Часто возникает необходимость собеседования (интервьюирования) представителя заказчика на предмет выявления требований к разрабатываемой системе.
Может кто подскажет литературу или иные источники содержащие полезные советы(тактики, приемы, хитрости - любая доступная информация начиная от психологии и заканчивая древнегреческими способами) по проведению интервьюирования заказчика с целью выявления его "желания-видения" разрабатываемого продукта. Спрашиваю из-за желания повышения собственной эффективности в этом деле.