4561

Идеи и мозговой штурм / Re: Тесные ассоциации третьего рода

« : 10 Декабря 2007, 17:45:02 »

Для начала:
Автоматизированной информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, а также системный персонал и обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

Т.е. про ИТ чисто тут речи нет. Хотя ясно, что поддержание информационной модели и есть инфомрмационные технологии.

Насчет графа думал. Но не придумывается красиво и абстрактно - т.е. на сайте в шапке оного , конечно, можно сдалть графы, элементы кода, и многое другое. Но вот как стилизованно поместить это логотип - пока не ведаю. Граф может сильно смахивать на какую-нить молекулу особенно в хим вузе :-)

4562

Идеи и мозговой штурм / Re: Тесные ассоциации третьего рода

« : 10 Декабря 2007, 13:39:16 »

И неизвестное слово " эмерджентность".
Просто ассоциации - это то, что должно с Компьютером асоциироваться у всех. А у вас довольно не стандартные ассоциации. Поэтому страшно.

слово "эмерджетность" означает несводимость системы к сумме составляющих ее элементов. Внезапное появление

а Вы пишите про ассоциации первого рода, т.е. прямые

Я же ищу все возможные ассоциации, т.е. ассоциации второго и третьего порядка, которые не столь очевидны, но тоже интересны.

Пример: трикотажная фабрика. делает вещи из шерсти, но не только. Какая прямая ассоциация - скажем нитки, моток шерсти, овечка. Но вместе с тем, тепло, уют, комфорт, удовольствие, забота  - в результате  лого например котенок милый пушистый и уютный

4563

Идеи и мозговой штурм / Re: Тесные ассоциации третьего рода

« : 10 Декабря 2007, 11:44:01 »

Страх охватывает после прочтения таких ассоциаций.

а что вызывает Ваш страх, и каков это страх? Страх перед чем?

4564

Идеи и мозговой штурм / Re: Тесные ассоциации третьего рода

« : 10 Декабря 2007, 11:43:04 »

Sunshine, мы же не обсуждаем порядок сдачи экзамена у меня  .

Мы обсуждаем возможные ассоциации с целью выхода на значок логотипа, чтобы он был оригинальный и в тоже времяя информативный.

Продолжаем: обучение, курс, ступень, лестница, 5 лет, бакалавриат, магистратура, специалист

В принципе лого Intuit.ru имеет стилизованное изображение лестницы или скорее ступеней - 5 курсов 5 ступеней образования, правда это слабо перекликается с ИТ, но зато хорошо с учебой

На demiart.ru предлагали ассоциацию: лампочка - типа зажги свою лампочку.

У меня есть ассоциация - ключ - ключ к ИТ- знаниям, но как-то сложновато

4565

Обучение / Re: Обучение без оценок

« : 09 Декабря 2007, 21:10:13 »

Ден, спасибо. Интересная статья. И, кстати, здорово коррелирует с действительностью. Жаль, что мы не готовы пока следовать ей. Все-таки менять надо ситуацию со школы.

Насчет твоего ника, я ожидал, что это от Сократа Хотя людей способных следовать сократовской методологии - единицы. Мне такие не встречались.

Однако иногда я пытаюсь следовать ему. Что интересно - это работает

4566

Примеры / Re: Описание требований к CRM

« : 08 Декабря 2007, 15:30:03 »

Юрий, можешь вложить шаблон или пример Vision, который ты обычно используешь?

4567

Примеры / Re: Описание требований к CRM

« : 07 Декабря 2007, 20:10:54 »

Может для начал было бы полезнее выложить само интервью? и уже после интервью переход к видению?

Кроме того мне кажется не стоит видение утяжелять руповским шаблоном

Он же не стандрат, а рекомендация.

может сначал описать саму формулу проблемы. видение как мне кажется есть результат анализа проблемы.

Согласен с цикличностью, согласен с неполнотой.

Судя из контекста

КИС CRM-Интегратор предназначена для автоматизации деятельности компании ООО "Пирожок" в части обработки заявок клиентов, распределения обязанностей внутри компании и контроля прохождения документов. Данная компания специализируется на продаже видеооборудовании и услуг связанных с его установкой и обслуживанием.

обработка заявок клиентов
рапределение обязанностей
контроль прохождения документов

Далее
2.1.1   Уменьшение времени работы с документами за счет уменьшения времени на коммуникацию, возможности работать не зависимо от конкретного человека и избавления от бумажных документов

Предполагается ли, что все документы организации от ныне будут электронными. Насколько это возможно? Как к этому все отнесутся, что делать если будет поступать и поток бумажных документов и возможно не маленький. И каких именно бумажных документов?

2.1.5   Уменьшение времени, требуемое на предоставление  Бонусов для работников за счет консолидирования информации
нихт фирштейн зи

2.2.2   Менеджеры забывают закупать оборудование
что им за это бывает?

4568

Примеры / Re: Описание требований к CRM

« : 07 Декабря 2007, 08:41:47 »

Саша, а что собственно обсуждать? Видения практически нет. Идея бизнеса отсутсвует. Известно лишь то, что есть какие-то проблемы с бумажками. Однако строго они не определены. Неясны и причины этих проблем. То ли это отсуствие исполнительской дисциплины, толи сожность ее контроля, то ли потери возникающие при рутинном ведении поцесса.

По моему скромному убеждению, проблема должна иметь количественные выражения. Скажем есть проблема составления отчета. Однако отчет готовится только один раз в год. Хотя задача в целом актуальна и трудоемка, тем неменее ее острота не так велика.

При работе с документами сразу возникает вопрос, а как с ним работают сейчас? Если документы обрабатываются в бумажном виде, то будет ли учет их через электронную систему благом? Или же просто будет дублировать процедуру ручной обработки.

Поясню: предположим некому менеджеру поступают заявки (сколько с какой частотой?). в его обязанности - посмотреть заявку, наложить резолючию и передать (назначить) исполнителю.

Предположим, менеджер ежедневно получает в начале рабочего дня стопку таких заявок и в течение 2 часов просматривает их и пишет резолюцию. Папка передается в канцелярию и секретарь раскладывает задания по исполнителям.

Исполнители неким образом получают эту информациюи начинают исполнять.

Мы внедряем систему учета документооборота и отслеживания выполнения поручений. Как это будет выглядеть?
Секретарь канцелярии будет вводить каким-то образом документы в систему и указывать менеджера?
Менеджер на своем рабочем столе види список поступающих задач, обрабатывает их и назначает резолюцию.
При этом менеджер должен определить статус работы, тип ее и т.п.
Каждый исполнитель получает каждое утро свой список задач и начинает исполнять их или указывает чтоне может исполнить задачу по тем или иным причинам
Менеджер видитотказ от исполнения и принимает решения по разрешению конфликта.

В данной ситуации безусловно менеджер видит всю картину в целом, знает в каком состоянии и кто выполняет задачу, знает и видит сроки выполнения  и т.п.

Однако будет ли удобно менеджеру читать документы прикрепленные к задаче в электронном виде?
Кроме того, кто будет вводить такой документ?
Не окажется ли это намного сложнее, чем простой просмотр документов менеждером.
Не возникает ли потребность вводить еще одно звено в общий поток работы - скажем поток кординатора, т.е. канцелярия просматривает документы и фиксирует их, менеджер получает бумажные копии и распределяет их, некое промежуточное звено от имени менеджера вводит документы и задачи в систему.

Далее сама система должна быть как я понимаю интегрирована с отделом кадров - чтобы получать сведения о сотрудниках.

Я вижу несравненное удобство от введения этой системы на нижнем уровне, но есть проблемы на верхнем. то есть на уровне менеждера, будет ли ему нравится другой стиль работы?

4569

Управление Проектом / Re: Ситуация

« : 06 Декабря 2007, 22:19:55 »

З.Ы. Кстати, не понятно что данная тема делает в данном разделе, по идея она должна быть в УП или хотя бы в целеполагании.

НУ ПЕРЕНЕСИ - СДЕЛАЙ МИЛОСТЬ

4570

Управление Проектом / Re: Ситуация

« : 06 Декабря 2007, 19:30:53 »

Описываем Цели, Проблемы и Потребности. Потом смотрим, чем лучше будущая система и что она закрывает. С этим идем к руководству. А дальше это уже политическое решение, нежели решение других заинтересованных лиц.

Цели более или менее понятны. Проблем море во всех местах. Они просто режут глаз.
Тем не менее новое всегда хуже старого, новое неизвестно, к новому надо привыкать. Это ясно.

Кроме того я по-моему достаточно точно описал ситуацию:
общая потребность и понимание необходимости автоматизации на единой платформе
близкая задача автоматизации отдела кадров
но уже вложены средства в 1С - куда их в корзину? следовательно нужно показать как-то, что интегрированное решение окупится в целом, тогда как кусочная автоматизация будет тянуть соки. Да что показывать - это были первые доводы, которые я привел и тем не менее.

Потребности - они есть, но сила привычки!  Привычка - вторая натура

4571

Управление Проектом / Ситуация

« : 06 Декабря 2007, 18:13:48 »

Некая бюджетная организация имеет достаточно скромную и, в тоже время, весьма непоследовательную автоматизацию своих бизнес-процессов.

Естественно, что автоматизация начиналась с бухгалтерии. В этом плане бухгалтерия наиболее автоматизированная часть организации.

В настоящий момент существует автоматизация начисления заработной платы на dos-овской версии foxpro. Программе много лет, она привычна работникам, по их утверждениям наиболее полно адаптирована к задачам сотрудников и весьма удобна в использовании. Контролирует работоспособность программы приходящий человек за определенную, относительно высокую плату.

Бухгалтерия в целом использует 1С. Отзывы не известны, но как говорится работают. Пр этом для составления отчетности используется некий модуль Паруса, в который часть данных заколачивается в ручную.
При этом бухгалтерия отвязана от локальной сети организации и смотрит на подключение в общую сеть крайне негативно.

Другой по значимости отдел плано-финансовый, в котором не так давно работала старая система по составлению и ведению штатного расписания. Не так давно была закуплена 1С Зарплаты и кадры. Однако способ ведения штатного расписания в ней отдел не устраивал. Была заплачена кругленькая сумма на переконфигурирования задачи ведения штатного расписания.

В силу особенностей организации, плано-финансовый отдел тесно интегрирован с работой отдела кадров через штатное расписание.

Отдел кадров пока не автоматизирован, но можно вполне начинать работать с 1с. Правда исходная конфигураци зарплаты и кадры - не совсем подходит.

Кроме того в этой версии конфигурации задачи начисления з/п и задачи отдела кадров тесно интегрированы. Однако отдел начисления з/п крайне негативно настроен на эту конфигурацию и не желает интегрироваться с отделом кадров. Причина в том, что 1с не дает того удобства работы, которую отдле начисления з/п имеет в своей существующей программе, плюс есть такое убеждение, что интеграция может привести к утечки информации о з/п сотрудников.

Вместе с тем есть некое, пока не очень гласное решение, внедрить корпоративную платформу. Решение поддержано директором и другими топ-менеджерами.

Но тут возник конфликт. За 1С уплачены деньги и вроде, что выбрасывать на ветер?
С другой стороны, если что-то сделать на 1С, а все остальное на новой платформе - опять проблема не решена, получится, что часть информации дублируется в разных системах и конечно требует серьезных усилий для поддержания в синхронизированном состоянии.

Новая КИС явно будет нуждаться в информации о сотрудниках, но они к примеру будут вестись в 1с.

Я попытался привести доводы такого плана: поскольку в настоящее время кадры не автоматизированы, а планофинасовый отдел хотя и автоматизирован, но будет переходить на другую структуру расчета штатного расписания, з/п атоматизирована уже устаревшими технологиями, то учитывая общую тенденцию перехода к единой интегрированной системе - самое время принять четкое решение и сразу начать переход к новой КИС.

Однако мои аргументы пока не убеждают.

Что как вы думаете можно тут сделать?

4572

О Сайте и Форуме / Re: Кол-во сообщений на форуме увеличилось еще на 1000. Выводы. Итоги. Планы.

« : 06 Декабря 2007, 08:02:39 »

для каждого url я определил набор поисковых слов нашей тематики.
В общем если, что я могу свой аккаунт выслать

4573

Обучение / Re: Задачки для аналитиков?

« : 06 Декабря 2007, 07:59:35 »

Существует легенда, ничем точно не подкрепленная, но ... якобы Эйнштейн использовал этот тест для отбора людей в свою команду. Условием проведения теста как раз и было умственное ее решение.

Использование же карандаша, бумаги и таблички, а особенно последней, считается простым решением этой задачи.

Правда даже в этом случае не всем удается ее решить

4574

Бизнес-анализ и Целеполагание / Re: Обещанная статья про целеполагание

« : 06 Декабря 2007, 07:49:13 »

Сергей, что-то не загружается продолжение. Проверь ссылку, или это сервис упал?

4575

О Сайте и Форуме / Re: Кол-во сообщений на форуме увеличилось еще на 1000. Выводы. Итоги. Планы.

« : 05 Декабря 2007, 20:44:33 »

в общем я сделал Поиск по UML, добавил ссылки на uml2.ru и наш форум пока