Форум Сообщества Аналитиков

×


Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Galogen

Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 »
2596
Asd, спасибо за Ваше мнение. Только Вы не совсем поняли ситуации.

Нет это всего лишь небольшой тимбилдинг проектной команды и обмен мнениями за чашкой чая)) Это примерно как в пятницу вечером попить пива на корп. кухне, только повод лучше, да и не будете ведь вы пиво с такими дамами пить)))
Да проект есть, но никакой проектной команды нет. Вернее она есть со стороны разработчика + я. Есть сторона заказчика, которую я представляю в силу сложившихся обстоятельств.

С разработчиком у меня душевные отношения. Хорошие отношения сложились из с сотрудниками, в которых производится внедрение. Да это и понятно, если по всем проблемам они обращаются ко мне и я тотчас реагирую, они прекрасно видят, что я болею за их интересы.

Но ведь стороноа заказчкиа - это же не проектная команда, какой уж тут тимбилдинг?

2597
Спасибо Михаил.

Представляется, что разработка Устава проекта на его старте могла бы вам помочь.
В действительности Устав есть. Правда высшее руководство хотя с ним и ознакомлено, но особо не пожелало его утверждать. Зато его подписывал юрист, который и исполняет роль куратора проекта. К тому же обе стороны пришли к мнению, что особой формализации отношений не нужно. Взаимодействие более года это показало в целом.
Разработчик предоставляет ежемесячно список выполненных работ, вместе со счетом и актом.
Я предоставляю в начале месяца план работ на утверждение, что было сделано и по штатному расписанию.
Боюсь куратор, тоже оказался неготовым к такому развитию события.

Цитировать
В частности, в нем надо определить зоны ответственности основных заинтересованных лиц, степень их участия в проекте (вплоть до % времени, который они должны выделять на участие в нем). А также хорошо бы иметь план проекта, в котором зафиксированы работы людей со стороны заказчика - сотрудников вуза - с конкретными сроками и желательно результатами. Ну и, разумеется, должен быть приказ руководства о старте проекта, который утверждал бы эти вопросы.

Приказ есть, но правда только по кадрам. Зоны ответственности, конечно, не были расписаны. Частота встреч не превышала 1 раза в неделю в среднем. Более того, если по разным причинам я сам не заходил к куратору, то она мне позванивала и беспокоилась:)

Но следует сказать мы ее неочень беспокоили, плотно занимался с сотрудниками отдела кадров, и они очень живо реагировали. Но это было в их интересах.

А тут меня не подпускают как раз к сотруднику, который реально и будет заниматься ШР (да и занимается). Более того, я спросил при второй встречи, кто занимается ШР, с кем мне главным образом заниматься. Начальник ПФО указала на эту сотрудницу. Но, конечно, слова это не документ

Цитировать
Если этого ничего нет, то, боюсь, что у Вас реализовался риск проекта,
Да я думал написать служебную  на имя ректора, объяснив чем может быть риск успешности проекта. Стоит сделать, как думаете?

Цитировать
когда Вы должны что-то получить от заинтересованных лиц, при том, что у них нет обязанностей это делать, а у Вас нет полномочий с них это требовать. Если у Вас нет роли "чей-то родственник"  :), то я бы, к сожалению, оценил Ваши шансы на урегулирование данной ситуации как достаточно низкие.
Да вот как-то не было ранее такого прецедента

Цитировать
Просто ситуация выглядит как организационная проблема, вызванная нерешенностью вопроса о ролях, зонах ответственности и полномочиях в проекте. И надеяться, что ее можно решить "психологическими трюками" - ну, не знаю...
Да, наверно, Вы правы. Правда как раз попытка решить организационную проблему и вызвала в общем-то негативную реакцию.

2598
Спасибо за мнение и советы.
IMHO налицо просад по навыку ПМ по выстраиванию взаимовыгодных отношений. наверняка все они считают автоматизацию твоей работой, т.е. ты должен им на блюдечке (вариант, в клювике) предоставить готовый, устраивающий их вариант. Они же наверняка считают, "что давным-давно уже все свои требования ему сказали, а теперь пусть он их делает".
Возможно ты и прав, хотя я себя не позиционирую как ПМ, скорее некоторое контактное лицо со стороны заказчика, которое предоставляет для разработчика информацию в нужном виде, вникает в тонкости, и пытается затем внедрить решения и их корректировать при необходимости.

Вообще, это не первые работы такого плана, их было несколько. И никогда такой реакции не было со стороны людей, с которыми приходилось работать. Были разногласия, спорили, но не было такого дистанцирования.

Цитировать
Возможно, причинами являются:
 - отсутствие авторитета (ну как же они важную работу делают, а тут какая-то фигня с автоматизацией, непонятно для чего нужной)
Я так понимаю моего? Возможно, поскольку начальник новый, меня она могла и не знать. А вот руководство не сочло нужном однозначно меня представить. Было такое в разговоре с этим начальником, когда она назвала меня программистом.
Цитировать
- отсутствием реальных рычагов влияния (что он мне сделает, я начальник отдела/службы, а он нет)
Да собственно, а зачем мне что-то этому начальнику делать что-то. Хот наверное можно написать служебную на имя ректора с объяснением ситуации и просьбой разъяснить мои права и обязанности и довести их до всех кому следует донести.
Цитировать
- отсутствием мотивационных факторов (у нас и так полно работы, с чего это я его работу буду делать)
Это возможно, хотя не совсем понятно. Вообще при приеме на работу начальнику была поставлена задача быстрейшей интеграции. На мой взгляд вполне мотивационный фактор. Другое дело, что родственник оказал явно серьезное влияние - стиль очень похожий.
Цитировать
- отсутствием зафиксированных достигнутых соглашений (например, подписанных сторонами протоколов) и задач, на которые можно ссылаться
Договор существует, есть приказ моего назначения и фиксация моих обязанностей и прав. Вообще куратором проекта является как раз начальник ОК. И тут оказывается имеется конфликт между этими двумя начальниками (узнал практически недавно)
Цитировать
в общем, навыки ПМ надо прокачивать и брать на себя ответственность, либо отходить в сторону. как-то так...
надеюсь не в обиду.
Этого предложения до конца не понял. Если бы я не брал на себя ответственность, вряд ли были решены предыдущие задачи. Другое дело, что об усилиях моих могут судить только непосредственно работающие со мной люди.
Какие навыки ПМ нужно прокачивать?

Цитировать
а по хорошему нужно с чьей-то помощью очно провести анализ и зафиксировать проблемы и их причины.

а с чьей помощью? тут ситуация однозначна, деньги только на разработку, анализ и т.п. наша сторона производит.
Анализ производится к слову, в том числе с использованием опыта других вузов. Однако тут дело тонкое, навязывать решения очень сложно, если возможно. Удавалось убеждать других. Не уверен, что это будет получаться в данной ситуации.

Цитировать
собрать совещание и доложить состояние работ. объяснить причины и включить в зону ответственности соответствующих должностных лиц обязанности по внедрению тех или иных систем.
У меня есть убеждение, что это практически невозможно. Ректор и проректора - они как небожители. Тут приходится как-то договариваться на нашем нижнем земном уровне. Как вот только...

Цитировать
регулярность подобных совещаний (хотя бы раз в месяц) может заставить их работать в этом направлении. но может и не заставить. план работ должен быть, который содержит их работы и который становится известным и наверху тоже.
Большое начальство не будет этого делать. Записаться и попасть на прием к ректору или проректору, вещь почти не возможная, разве что очень приспичит (как в этот раз). Однако с начальником ОК у нас был выработан четкий регламент работ. Правда не слишком формальный. Может в данной ситуации пойти по пути формализма? Т.е. отправлять наборы документов с ожидаемым сроком их рассмотрения непосредственно начальнику ПФО и копию в ректорат?

Цитировать
а еще нужно страховаться от их заходов с поклепами в твой адрес к кому не следует в паузах между такого рода совещаниями.
А как тут застрахуешься? Начальник ПФО уж куда ближе к кормушке...

Цитировать
и вообще нормальное управление проектами плохо живет в сочетании со студнеобразным управлением, которое похоже имеет место быть в вашем вузе. а студнеобразное управление проектами вообще нежизнеспособно.
Сказал бы нашему ректорату это :) Но это имеет место быть

Я правда надеялся, что кто-то имел подобный опыт и имел некоторую практику разрешения конфликтов, какие-то психологические трюки?

2599
Galogen, 8 марта на носу! Конфеты, цветы и шампанское в студию ...
Это, конечно, вариант, но не будет ли он воспринят как подхалимаж, признание своей вины? (которая наверное имеет место)

2600
Друзья, есть некоторая проблемка, возникшая возможно по неопытности, но требующая разрешения.

Ситуация такая. С прошлого года в организации (вуз) внедряется система для кадрового учета. Многие скажут, что такая задача должна внедряться совместно с системой расчета заработной платы и начислений сотрудникам и ведением штатного расписания и управления фондом оплаты труда.

Но, но... К мои словам и доводам хотя и прислушивались в начальном периоде, но все-таки настояли на внедрении пока только системы кадрового учета. Успешно или не успешно (я надеюсь первое) данная система практически внедрена.

Безусловно помощь огромную оказывали сотрудники отдела кадров, не жалели сил и времени на то, чтобы сделать эту задачу быстро. спасибо им за это.

Наконец, руководство увидело, что дело делается и ЭТО хорошо и вознамерилось интегрировать теперь систему кадрового учета с задачами ведения штатного расписания. Проще говоря попросило адаптировать имеющийся функционал по ведению ШР по нужды нашего планово-финансового отдела.

Тут стоит слегка отступить. В этом самом отделе уже была использована измененная конфигурация 1с: зарплата и кадры. Измененная под нужды ведения ШР, как это процесс понимается сотрудниками ПФО. Причем измененная настолько, что использовать конфигурацию для кадров и зарплаты уже не возможно.

Проще адаптировать ту  систему, что внедрена в кадры, да и в целом она неплоха, а стоимость ее обслуживания и эксплуатации в целом для вуза оказалась ниже.

Вообще вопрос интеграции ШР стоял и раньше,но в силу объективных или скорей субъективных причин этому процессу всячески препятствовали. Главным образом старый начальник. Но появился новый, которому была поставлена задача в кратчайшие сроки осуществить переход и начать работу в новой системе. Кстати новый начальник родственник старого.

Процесс начался 8 февраля со знакомства. Были представители отдела кадров, ПФУ, разработчика ну и я, конечно. Встреча скорее была малополезной, чисто ознакомительной.

10 февраля была еще одна встреча - я забрал комплект отчетов и оставил ряд вопросов.

Через неделю у разработчика и у меня накопился ряд вопросов и я пришел найти ответы. Т.е. это была третья встреча. Встреча прошла вполне конструктивно. В ходе ее обнаружилась некоторая проблема. Начальник ПФО предложил свое решение, как она считает нужным. Решение логичное, но в ходе обсуждения с начальником ОК и юристом возникло некоторое разногласие, да и сама практика прием на работу, имеющаяся в вузе, тоже вступала в противоречие.

Я предложил встретится заинтересованным лицам вместе и обсудить проблему и дать мне точное решение ее. Встреча намечалась на 15 часов 25 марта. Но начальник ПФО, сославшись на срочные дела просила отложить встречу.

Прошла неделя, за эту неделю начальник ОК по своей инициативе обсудила проблему с проректором и предложила встретится у него. Встреча состоялась. Правда, когда я пытался пригласить начальника ПФО на встречу по телефону, она сказала, что не видит причины для совместной встречи.

Мы встретились у проректора сначала без начальника ПФО. Проректор сам настоял, чтобы начальника ПФО пригласили на встречу. Начальник ПФО объявила, что вопросом, связанным со ШР она заниматься сейчас не будет. Не видит никаких проблем и не понимает почему ее вообще пригласили.

Тем не менее встреча состоялась, проблема была все-таки обозначена, стороны согласились, что она имеет место быть, нашли решение (которое все равно будет требовать всестороннего рассмотрения).

Но... теперь начальник ПФО встал в полную круговую оборону. Все дела заморожены на месяц как минимум. В личной беседе среди одной из причин (якобы) было то, что я обратился за разъяснениями не к ней непосредственно, а минуя ее к работнику который занимается ШР вот уже больше 3 лет. На самом деле это обращения было почтой, на адрес который мне сообщили сами сотрудники.

Я, конечно, надеюсь, что "время лечит раны", однако, учитывая, что старый начальник явно препятствовал получению информации, а новый - родственник и тоже проявляет похожие тенденции, боюсь будет сложно.

Да я возможно вел себя не совсем так, как следовало в этой ситуации. Мне казалось, что заинтересованный человек сам идет навстречу ибо это в его интересах. Но для меня это было неожиданностью и я совсем не был подготовлен к такой ситуации.

Как преодолеть такие противоречия? Как следует поступать в таких ситуациях? Чтобы и дело двигалось,  всем было хорошо? :)

2601
Процессы выявляются через связи 4 компонентов.
•   Организационной структуры.
•   Функциональной структуры.
•   Древа целей.

...организационно-функциональную матрицу
А где 4 компонент? Или это производная организационно-функциональная матрица?

2602
Вообще раньше велась статистика форума, но ее отключили, чтобы не напрягать как я понял сервер. Там такая статистика была.

Иначе думаю можно заказать выполнение запроса Саше или Грише (у меня с доступом по фтп всегда какие-то проблемы), и можно исполнить группирующий запрос типа ТОП 10

В стандартном поиске в поле Искать нужно указывать некое слово просто * почему то не работает, не работают и другие вильдчайлды, даже не знаю как быть

2603
Апельсин, почему на диаграмме только связи агрегации между сущностями?
Потому что, ребята, это ICONIX. Дуга Розенберга. Он говорит что связи есть две has a - собственно агрегация, и is a - иерархия, наследование.

Если мы будем идти от концепции в реализацию, то типично ассоциации уточнять до агрегаций и композиций

2604
ну так тестируйте? в чем проблема :)

Нет вопроса - нет понимаете ответа

2605
Как написано в ГОСТ 34, ТЗ пишет разработчик и согласует у заказчика.

Однако на практике могут быть разные ситуации.
1. Разработчик полностью формирует ТЗ
2. Заказчик сам предоставляет ТЗ (получая его разным способом)
3. Разработчик и заказчик пишут ТЗ по сути вместе в ходе нескольких итераций
4. возможны и другие моменты

2606
нееее, не годится.
перечисленные пункты не имеют отношения к бизнес-процессам. ссылка IMHO не совсем в тему, а в аттаче много косяков, очень много.
Чем плоха ссылка? Какие косяки ты видишь во вложении?

2607
1/ миссия компании
2/ стратегия компании
3/ цели компании

также посоветую посмотреть тут

также смотрите вложение

2608
А еще есть теория ограничения систем ТОС, тоже в этом плане очень интересна

2609
Одна только строчка "понимать назначение и применять различные архитектурные представления системы, архитектурные механизмы и паттерны" весит на несколько десятков часов, по-моему.
Денис, а как ты считаешь, вопросы архитектуры это тоже компетенция аналитика? Или в данном случае аналитик - более широкое понятие, включающее и системного архитектора?

2610
Перенос функции из точки А в точку В врядли подполает под это определение. Т.ч. имхо это всё-таки оптимизация.
Позволю себе не согласиться.

Для начала нужно понять, что такое оптимизация. Надеюсь, мы понимаем под этим одно и тоже. Это всегда поиск некоего экстремума и в нашем случае всегда на ограниченном факторном пространстве, т.е. условная оптимизация.

Далее приведу небольшой пример (он конечно слишком очевиден, но все-таки).
Пусть имеем три работы (функции): тестирование мониторов по регламенту 1, регламенту 2, регламенту 3.
регламент 1 - простой визуальный осмотр - самый дешевой и самый незначительный с точки зрения поиска дефектов
регламент 2 - тестирование монитора по некоторому базовому алгоритму (включение выключение, визаульная тестовая картинка и т.п.), более дорогой и естественно более серезно выявляет дефекты
регламент 3  - полный тест с температурными стрессовыми и т.п. ситуациями на испытательном стенде - практически 100% выявление дефектов и самый дорогой способ

Размещение этих регламентов в таком порядке как указано кажется наиболее оптимальным по цене испытания на один монитор, другой порядок мог быть куда дороже.

Т.е. порядок тоже может иметь большое значение

Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 »