Коллеги,

Опубликовал свою статью на Хабре по классификации документации в контексте обоснования ее полезности для заказчика.

http://habrahabr.ru/post/221249/

Тема, по моему опыту, актуальна:

• на предпродажной стадии проекта - как в переговорах, так и при написании конкурсных или технико-коммерческих предложений.
• в управлении границами проекта ("такую фичу мы на этом этапе делать не будем, а взамен разработаем вот такой документ").
  

При наличии вопросов (критики, предложений) могу отвечать здесь или там.
Пользоваться материалами статьи в своих целях можно.