Форум Сообщества Аналитиков

Обсуждения => О Сайте и Форуме => Тема начата: Григорий Печенкин от 11 Апреля 2008, 19:01:07

Название: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Григорий Печенкин от 11 Апреля 2008, 19:01:07
Почему FAQ заполнен, в основном, в августе прошлого года, и с тех пор развивается слабо? Больше на задают вопросов? И кто их, кстати, задаёт?

Не развивается, потому что разработка разделов возложена на конкретных людей, выполняющих эту работу добровольно за счёт личного времени.

Вопросов больше не задают, потому что на сайте их негде задать (кроме, опять же, форума, где эти вопросы очень быстро тонут).

Чтобы задать вопрос, нужно, как минимум, зарегистрироваться на форуме и найти соответствующий раздел. Так может, проще задать этот же вопрос Яндексу, у которого найдётся всё?

Можно было бы создать такой интерфейс: страница, на которой может задать вопрос кто угодно (по теме, конечно). Ответить на вопрос может любой член Сообщества, или посетитель, наделённый минимальными правами модерации. Собственно, в OpenSource конференциях и баг-трекерах обычно так и делается.
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Galogen от 11 Апреля 2008, 19:33:47
будет тоже самое что из форумом боюсь

Но идею имеет смысл развить
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: bas от 12 Апреля 2008, 18:51:40
ИМХО сначала можно создать подраздел на Форуме, где может задать вопрос любой даже без регистрации.
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Galogen от 12 Апреля 2008, 19:39:44
Цитата: bas от 12 Апреля 2008, 18:51:40
ИМХО сначала можно создать подраздел на Форуме, где может задать вопрос любой даже без регистрации.
думаю за спамят, если без регистрации. у нас и так можно оставить вопрос без регистрации только ввести email
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Григорий Печенкин от 14 Апреля 2008, 11:35:37
Цитата: bas от 12 Апреля 2008, 18:51:40
ИМХО сначала можно создать подраздел на Форуме, где может задать вопрос любой даже без регистрации.

Цитата: Galogen от 12 Апреля 2008, 19:39:44
думаю за спамят, если без регистрации. у нас и так можно оставить вопрос без регистрации только ввести email

Можно и на форуме, и регистрацией, главное, чтобы FAQ посетитель знал о такой возможности. То есть для этого в разделе FAQ на видном месте должна быть ссылка "задать вопрос".
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Galogen от 15 Апреля 2008, 23:39:22
Григорий я согласен FAQ на сайте и форуме не продуман. На форуме может быть не плохо вообще создать боард с FAQ и темой задачь вопрос - далее ее распределяем по FAQ и отвечаем. Как думаете?

Другой пример - поискать более интересные инструменты FAQнизации для сайта joomla- они есть знаю точно.
Название: Re: [ИДЕЯ] FAQ с возможностью задать вопрос
Отправлено: Григорий Печенкин от 16 Апреля 2008, 11:51:23
Цитата: Galogen от 15 Апреля 2008, 23:39:22
Григорий я согласен FAQ на сайте и форуме не продуман. На форуме может быть не плохо вообще создать боард с FAQ и темой задачь вопрос - далее ее распределяем по FAQ и отвечаем. Как думаете?

Другой пример - поискать более интересные инструменты FAQнизации для сайта joomla- они есть знаю точно.

Я всё-таки предлагаю быть последовательным. :) Обсудить идеи, сформировать видение (для сайта - с эскизами), а потом уже заняться выбором подходящих компонентов и инструментов. Для joomla очень уже много всего понаделано, и при выборе нужно руководствоваться более-менее чёткими критерями.