Форум Сообщества Аналитиков

Общий раздел => Для всех => Тема начата: Nastёna от 26 Февраля 2009, 07:38:08

Название: Рабочая инструкция-что это?
Отправлено: Nastёna от 26 Февраля 2009, 07:38:08

Подскажите пожалуйста, где можно найти что-нибудь про Рабочую инструкцию: как она должна выглядеть, какие разделы включает, как строится.
Мне необходимо включить в неё раздел, в котором указывались бы операции по выполнению конкретных обязанностей, другими словами, если в Должностной инструкции расписывается "что делать", то в Рабочей нужно описать "как делать".

Название: Re: Рабочая инструкция-что это?
Отправлено: Galogen от 26 Февраля 2009, 12:10:18

У нас используется термин Технологическая инструкция, которая описывает именно как выполнят что-то. Форма я думаю определяется из потребностей. По поводу создания документов на форуме писал Boatman. Он же писал и статью по этому поводу. Попробуйте поискать

Название: Re: Рабочая инструкция-что это?
Отправлено: Водолей от 05 Марта 2009, 18:54:36

Цитата: Nastёna от 26 Февраля 2009, 07:38:08

Мне необходимо включить в неё раздел, в котором указывались бы операции по выполнению конкретных обязанностей

ну так включайте свой раздел. назовите, например: "Последовательность выполнение того-то и того-то"
главное: чётко, внятно и без лишних слов описать эту самую последовательность.

при необходимости используйте Глоссарий. надеюсь, он у Вас есть?