Что такое: Business intelligence, Competitive intelligence, Knowledge management

[kidman]

Заинтересовало меня данное направление.
Вроде и анализ, вроде и бизнес, а относится к бизнес-анализу лишь боком.
Вот хочу расставить все по полочкам, кто как и чем занимается из данных областей. И какий образом это относится к бизнес-анализу.

Кто знает что-то?
Прошу помочь информацией и объяснениями по поводу разграничения следующих дисциплин их взаимосвязи, перекрытия целей и средств.
Business intelligence
Competitive intelligence
Knowledge management
Business analysis

[Galogen]

Заинтересовало меня данное направление.
Business intelligence

http://en.wikipedia.org/wiki/Business_intelligence
Т.е. вообще это скажем так методы, методики, практики, инструменты и задачи, связанные с интеллектуализацией бизнеса: статисчтические методы. методы оптимизации, СППР, нейросетевые задачи, выбор решений и т.п.

Competitive intelligence

Конкурентная разведка (англ. Competetive Intelligence, сокр. CI) — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции.

Knowledge management
http://ru.wikipedia.org/wiki/Управление_знаниями

Таким образом: Управление знаниями совершенно самостоятельная практика, которая может быть использоваа к любым знаниям.
Конкурентная разведка - и вид преступления, и то вид коммерческого шпионажа.
Бизнес-анализ - опять же общая практика, используемая для решения и понимания экономических задач.
BI - инструмент бизнес-интеллекта, следующая стадия автоматизации процессов человеческой деятельности, область сильно связанная с понятием искусственного интеллекта

[Ontology Nazi]

Да не боком оно относится, а самым прямым. Просто каждый круг специалистов тянет терминологию на себя - дескать, это мы и есть.

Business Intelligence - это вид деятельности, технологии и инструменты, связанные с анализом деятельности предприятия, чаще всего вне контекста рассмотрения рынка вокруг. Технологически обеспечиваются средствами OLAP, Data Mining, Knowledge Discovery. Другие специалисты под BI понимают конкурентную разведку (т.е. фокус - не на предприятие, а на среду), промышленный шпионаж. Методы здесь соответствующие - сбор и анализ разнородной неструктурированной информации, прослушивания, вторжения и т.д.

Competive Intelligence - это где-то на стыке упомянутых двух пониманий BI - т.е. мы хорошо знаем свои проблемы, сильные стороны и возможности, а также аналогичные хар-ки наших конкурентов, постоянно ведём управление бизнесом в их контексте, строим прогнозы, анализируем перспективы и целесообразность тех или иных изменений.

Knowledge Management - есть распространённый штамп, что сейчас всё больше основной ценностью предприятий являются не физические и не столько финансовые активы, сколько персонал и знания (Особенно с этим носится IBM). Соотв. тут возникают задачи того, как накапливать знания, как организовывать доступ к ним, как порождать новые знания, как избегать их утечки, как эффективно ими распоряжаться.

Business Analysis - ну под этим вообще до фига чего может пониматься, имхо, начиная со стратегического анализа, анализа конкурентой среды, финансового анализа, анализа бизнес-процессов и т.д. Вот только наши друзья из IIBA упорно хотят под этим понимать нечто вроде Enterprise Requirements Engineering.

[kidman]

Конкурентная разведка - и вид преступления, и то вид коммерческого шпионажа.
Бизнес-анализ - опять же общая практика, используемая для решения и понимания экономических задач.

Спасибо!
Но,
Жестокие высказывания. ИМХО.
Бизнес-анализ, если решение экономических задач, то чем занимается экономисты? financial analyst.
Имхо бизнес-анализ он все же "бизнес", а не экономический анализ. Да, при анализе бизнес-процессов приходится учитывать и их экономическую составляющую.
Ссылки на вики это конечно спасибо, но прежде чем задавать вопрос я потратил более 4 часов на изучение информации предоставленной в интернете.
Меня интересует мнение форумчан, позиции личностей. Возможно кто-то хорошо разложил это для себя по полочкам.

Вот только наши друзья из IIBA упорно хотят под этим понимать нечто вроде Enterprise Requirements Engineering.

Спасибо, информативно!
Думаешь что неправильно разграничивать "специальности", делить объемную профессию на 3-4 занимающихся одним и тем же, но под разными углами, и я все же думаю с разными целями\задачами?
Я не сомневаюсь что все вышеприведенные области являются тесно связанными, но все же мне кажется что есть довольно таки ощутимые границы данных областей, из-за их целей.
Определенно многое зависит от определений терминов, у каждого он может быть свой, но, но мне всеже хочется увидеть действительную разницу.

Все же есть такие организации:
http://www.scip.org
http://www.rscip.ru

Есть вот такая вот статья, http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page123.html
О том что такая специальность вводится в государственную учебную программу Украины, есть ли такие специальности в России?

[Galogen]

Есть вот такая вот статья, http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page123.html
О том что такая специальность вводится в государственную учебную программу Украины, есть ли такие специальности в России?

Круть! Наверное есть и в России. Но у нас нет. Правда есть например такие специальности как Антикризисное управление, Мат методы в экономике (там что-то изучаетсятакое, что тесно связано с BI, BA, KM)

[Dasha]

Смотрю вот сайт ХНУРЭ (http://kture.kharkov.ua)...никакой такой специальности "Консолидированная информация" не нахожу. И не слышала, чтоб раньше была...я вобщем-то из Харькова, в политехе, правда, училась, много знакомых из ХНУРЭ, они тоже не слыхали о такой специальности.

[kidman]

Смотрю вот сайт ХНУРЭ (http://kture.kharkov.ua)...никакой такой специальности "Консолидированная информация" не нахожу. И не слышала, чтоб раньше была...я вобщем-то из Харькова, в политехе, правда, училась, много знакомых из ХНУРЭ, они тоже не слыхали о такой специальности.

Странно что не видите:) url=http://si.kture.kharkov.ua/
Привет землякам;)

[Dasha]

...странно, а тут нет http://kture.kharkov.ua/opencms/opencms/KNURE/abiturientu/facult_spec.html?__locale=uk

[kidman]

Ну дак этож нада страничку обновить, это работа не по силам видимо..., шутка...
Думаю что просто не согласованность в действиях, отсутствие какого-либо систематизированного подхода к созданию и поддержке актуальности контента сайта налицо.
Мало того даже на страничке ФПО нету такой информации, а реклама второго высшего по этим специальностям идет в городе:) ХАОС еще никто не отменял.

[Dasha]

мдя...так бывает  главное, что есть - остальное не важно

[Юрий Булуй]

Странно что не видите:) url=http://si.kture.kharkov.ua/
Привет землякам;)

Вот и я говорю ... что-то есть в Украине этакое ... :-), ну присоседюсь к землякам, хоть сам родом с юга Украины, но Харьковский акцент ни с чем не спутаю :-) ...

[kidman]

с мАсковским не смутаешь;)
Лучше в тему нам комментариев:) Есть свое видение областей?

[kidman]

Вопрос все еще открыт...
Ищутся компетентные и не очень, а главное частные мнения....