Форум Сообщества Аналитиков
Дисциплины => Управление Проектом => Тема начата: Elf от 26 Июня 2013, 12:00:04
-
А вот еще одна задачка. Прошлую хорошо решали и были полезные коменты.
Отдел : Начальник отдела, старый аналитик, стажер. Берут нового аналитика как заместителя начальника, т.к. с тем бардаком, которой присутствует в отделе старый аналитик не справляется (по весрсии начальника).
Начальник себя позицианирует как стратег и ему некогда заниматься текучкой. Ею должен заниматься зам.
Поступают новые задачи от заказчика. Раньше поступали сразу к старому аналитику и он распределял что делает стажер, что делает он сам или переводит на другие отделы. Теперь должны поступать к заму. Но зам всего неделю работает и не может распределить задачи, тогда начальник отдела разработал след. бизнес процесс: задачи также будут поступать к старому аналитику, ничего не меняется, только зам будет стоять в копии и должен быть в курсе кто и что делает.
А вопрос вот в чем: берут нового человека , явно своего и с повышением, который будет руководить формально. Как отстоять интересы старого аналитика и стажера. Старый работает много лет и ему обещали повышение, стажер учился весь год и тоже в мечтах о переводе в старшие аналитики.
-
Никак, оба обидятся и начнут искать новую работу. Если до того времени новый аналитик не уволится или не уйдёт на повышение.
Худший (для компании) вариант: новый уволился, а старые уже обиделись и получили предложения из другой компании.
Правильный вариант в этой ситуации: уволить начальника-"стратега", но в жизни такое редко встречается.
-
Не, Гриша. Новый не уйдет, с такой ЗП и по знакомству, он будет работать долго и счастливо. Начальник тоже. Ведь он считает свою позицию верной: бизнес растет, сотрудники не справляются, надо как то модернизировать процесс. Пробовал брать нового аналитикак на ту же ЗП что и у старого, пришел стажер по сути - не справился. Тогда он решил взять зама, что бы тот наладил процесс. Все логично, ни к чему не придерешься.
Давай попробуем решать без жертв, т.е. без увольнений пока.
-
Я бы на месте старого аналитика засунула подальше эмоции, достала бы поближе здоровый эгоизм, пошла к заму и сказала "хочу столько-то денег добавки, за это буду давать расширенную-подробную-честную обратную связь по организации работы отдела" И организовать работу так, как всем реально удобно работать. Стараться искоренить привычку "совершать подвиги" после рабочего дня. Хорошо отдыхать и с удовольствием работать.
Новый зам имеет ресурс влияния на начальника, необходимость разобраться в работе отдела и потребность в материале к представлению предложений по изменениям.
Самое трудно конечно по-честному помогать новому заму вместо того, чтобы заранее пинать его ногами. Надо помнить, что зама можно использовать в качестве "зонтика" при общении с начальством.
Стажеру наверно можно пока только должность поменять. А дальше может и денег всем пробовать добавлять в привязке к объемам результатов.
-
Наталья, согласна с Вами. Разговор с начальством был и у старого аналитика и у стажера.
Старому аналитику было сказано следующее: возможности повысить ЗП нет. Только зам может получать больше. А место зама я решил отдать комфортному для себя человеку. Моя задача - не решать все задачи бизнеса, а уметь от них откреститься. Ты же их решаешь, без разбора.
Стажеру было обещано переход на новую должность в необозримом будущем. Стажер теперь все в ожидании, как только должность дадут - так сразу свалит.
Помогать новому - это опять делать все задачи за всех. А Вы предлагаете уметь отдыхать и с удовольствием работать :))
Старый работает давно и у него крепкие связи с заказчиками. Заказчики напрямую звонят и просят решить их проблемы. Самое правильное уволиться старому аналитику, но он знает: начальники приходят и уходят, а он работает давно и у него хорошие отношения с заказчиками, которых он менять не хочет.
Ну и за годы работы начинает надоедать пахать за всех, хочеться как то расслабиться и хоть немного поправить материальное положение.
Банальная ситуация: хочеться денег одним и не хочеться расставаться с ними другим.
-
Я предлагала общаться с замом, т.е. на чистом листе без прошлых обид, один человек с другим человеком.
Помогать новому заму = помочь выстроить процесс работы отдела.
Ну и потом, аналитики обычно определяются с приоритетами и измеримостью целей: заработать больше денег, попинать начальника через сопротивление заму, казаться хорошей и доброй, стать замом, пожалиться на жизнь вообще...
Правда, так часто бывает. В работе мы успешно применяем навыки, а в другой сфере почему-то даже не пробуем их использовать.
-
Мне сложно подобрать вариант без увольнений, самая сильная позиция несмотря ни на что у старого аналитика, просто он не может в силу причин ригидности ими воспользоваться, по себе знаю, как сложно менять самого себя, старые шаблоны и привычки трещат по швам, как будто ты каменный Колосс и ты рушишься на ходу, но и это проходит.
Мое предложение такое, старому аналитику найти новое место и положить заявление об увольнении, это если немного не отрезвит начальника, то можно спокойно уходить, самая проигрышная позиция здесь у начальства, которое ничего не хочет делать и за одно только это должно быть наказано.
Наиболее вероятный исход, что начальник тут же найдет вариант повышения зарплаты, потому у него выбор будет либо самому пострадать и показать себя некомпетентным руководителем, либо не брать зама или брать на меньшие деньги, он я думаю выберет для себя меньшее зло.
-
Увольнение - это стандартный выход из ситуации. Манипулирование начальством - пишешь заявление, сразу находятся повышения и т.д., Многие так и делают. Но часто все равно уходят, потому что уже все решил для себя и иногда бывают случаи - когда уже поздно что то предлагать... Начальника это не учит. Вот недавно уволился главный прогер, так и сказал своему начальнику: "Если бы вы мне предложили всего на 20% больше, но два месяца назад, я бы не ушел. А теперь ваше 100% не спасает".
Но в данной ситуации хочется найти новое решение.
-
Я вам всем завидую, что вы можете содержательно обсуждать подобные постановки. Для меня всё это выглядит как: «Есть Эгрегор, Гарфункель, Мана и Царапель. Царапель хочёт квёлы насуслить, бряквы немытив. Мана не против, но туже глядеши. Как стукузить грелку, если Эгрегор закатно зычит?»
-
Денис, это не постановки, это просто жизнь...
Вы на каждый вопрос здесь пытаетесь ответит? Расслабтесь, это не рабочие письма и вопросы, здесь можно не читать и не отвечать :))
-
Elf, я обращался к darco, Nataly, greesha.
-
Elf, я обращался к darco, Nataly, greesha.
Мы тебе тоже завидуем. :)
Я хотел написать тут длинный пост с разбором разных вариантов и выводом it depends и "всё зависит от конкретных людей", но бросил, когда до меня дошло, что Элла имеет в виду не абстрактную, а реальную ситуацию.
-
Гриша, напиши, пож-та что хотел. Как в реальности решаются эти задачи я знаю. Давай теорию.
-
Мы тебе тоже завидуем. :)
Я хотел написать тут длинный пост с разбором разных вариантов и выводом it depends и "всё зависит от конкретных людей", но бросил, когда до меня дошло, что Элла имеет в виду не абстрактную, а реальную ситуацию.
Я присоединяюсь к просьбе Elf, мне тоже интересно прочесть различные варианты поведения в данной ситуации.
-
Ой, спасибо за интерес, но я же не психолог, и у меня есть только оценочные суждения. И до Фестиваля у меня уже точно не будет времени, а после него уеду в отпуск.
Но у нас на ЛАФ будет выступать (http://conf.uml2.ru/class/motivatsiya-ni-pri-chem-razryv-shablona.html) настоящий психолог, надо будет её попросить прокомментировать ситуацию. Только я могу забыть. Кто ещё из присутствующих будет на Фестивале - напомните или попросите сами. Отличный повод завязать разговор на афтепати, между прочим. :)
-
всем привет!
Гриша, подскажи, пожалуйста, когда можно будет посмотреть выступление Елены Серпионовой на ЛАФе?
Уж очень интересная тема.... и, думаю, не только мне :)
Спасибо!
-
всем привет!
Гриша, подскажи, пожалуйста, когда можно будет посмотреть выступление Елены Серпионовой на ЛАФе?
Уж очень интересная тема.... и, думаю, не только мне :)
Спасибо!
Все видеозаписи, кроме тех, которые просили не публиковать докладчики, выложены и опубликованы здесь:
http://conf.uml2.ru/program2013/
Доклад Елены там тоже есть.
-
Напомнили :))
Расскажу, как ситуация сложилась: стажер нашел новую работу и уволился с ревом и со скандалом. По версии начальника "мы ее учили , учили, а она нас всех предала. Позвоню туда куда идет, все про нее расскажу."
Зам. сидит, пытается наладить процесс между одним аналитиком и собой, пока слабо получается.
Старый аналитик объявил "итальянскую забастовку". Делает только задачи анализа. Ищет работу.
Заказчик не доволен: взяли еще одного эксперта, а решение задач замедлилось значительно.
Начальник пытается найти контакт со старым аналитиком. Пока слабо получается :))
-
Расскажу, как ситуация сложилась: стажер нашел новую работу и уволился с ревом и со скандалом. По версии начальника "мы ее учили , учили, а она нас всех предала. Позвоню туда куда идет, все про нее расскажу."
Старый аналитик объявил "итальянскую забастовку". Делает только задачи анализа. Ищет работу.
То есть всё идёт по моему плану. ;)
-
То есть всё идёт по моему плану. ;)
Ага, Гриша...стандартно...Хотелось бы что бы "добро победило зло"...Хоть и большие, но верим в сказки ;))